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トイレトレイ 修理キット

FE-0031RE-1

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PRODUCT INFORMATION

■アクリルトイレトレイ 固定用のシール・マグネットが外れてしまったお客様へ

この度はご連絡頂き誠にありがとうございました。

今回、固定用シール・マグネットが外れてしまったとご報告がございましたお客様のみ対象で無料にて修理キットをご準備させていただきます。
お家での修理が難しいお客様は、一旦トイレトレイをお預かりさせていただき、工場にて修理をさせていただきます。

下記注意事項をお読みいただき、どちらかご希望の修理方法をお選びくださいませ。

〜修理キットをご希望のお客様へ〜
ご自宅で修理いただけるキット(接着剤・既についてしまっている接着剤をはがすための剝がし剤・ウエス等)を無料でお送りさせていただきます。
ご注文の際、備考欄に「外れてしまったシールの数」と「紛失してしまったマグネットの数」をご記載ください。
必要数に合わせてシール、マグネットお送りさせていただきます。
ご記載のございません場合、予備分(マグネット1〜2個、シール数枚)のみのお送りをさせていただきます。
※修理キットをお送りするまでにマグネット等ご準備させていただくため、約2週間程お時間を頂戴する可能性がございますので予めご了承くださいませ
万が一、修理キットにて修復した後に再度外れてしまった場合は、工場での修理を承らせていただきますが、その際は費用をご負担いただきます(目安として往復分送料)。
今後修理キットの販売を予定しておりますのでそちらも視野にいれていただきますと幸いです。


〜工場での修理ご希望のお客様へ〜
現在お手元にございますアクリルトイレトレイを【2018年3月19日(月)午前中着まで】にご返送ください。
※上記期限外にご返送いただいた場合はお受け取りをお断りさせていただくことがございますのでご注意ください。
ご返送の際の送料のみお客様負担とさせていただきますことご理解お願いいたします。
※万が一着払いにてお送りいただきました場合は、着払いにてご返送させていただきます。
修理完了までに約1週間〜2週間とお時間を頂戴してしまいますこと予めご了承くださいませ。
修理完了後、お客様の元へお送りさせていただきます。

その他ご不明な点等ございましたら info@freestitch.jp までご連絡ください。
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