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トイレトレイ 修理キット

FE-0014HO-O

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修理キット工場で修理
修理方法
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PRODUCT INFORMATION

■アクリルトイレトレイ 固定用のシール・マグネットが外れてしまったお客様へ

2018年1月15日以前にトイレトレイをご購入いただき、固定用シール・マグネットが外れてしまったとご報告がございましたお客様のみ対象で無料にて修理キットをご準備させていただきます。
※上記日時以降ご購入で不具合が生じてしまった場合は送料分をご負担いただき修理キットをお送りさせていただきます。
お家での修理が難しいお客様は、一旦トイレトレイをお預かりさせていただき、工場にて修理をさせていただきます。

下記注意事項をお読みいただき、どちらかご希望の修理方法をお選びくださいませ。

〜修理キットをご希望のお客様へ〜
ご自宅で修理いただけるキット(接着剤・既についてしまっている接着剤をはがすための剝がし剤・ウエス等)を無料でお送りさせていただきます。
ご注文の際、備考欄に「外れてしまったシールの数」と「紛失してしまったマグネットの数」をご記載ください。
必要数に合わせてシール、マグネットお送りさせていただきます。
ご記載のございません場合、予備分(マグネット1〜2個、シール数枚)のみのお送りをさせていただきます。
※修理キットをお送りするまでにマグネット等ご準備させていただくため、約2週間程お時間を頂戴する可能性がございますので予めご了承くださいませ
万が一、修理キットにて修復した後に再度外れてしまった場合は、工場での修理を承らせていただきますが、その際は費用をご負担いただきます(目安として往復分送料)。


〜工場での修理ご希望のお客様へ〜
「工場で修理」をご選択いただいた場合は当店から一度メールにてご連絡をさせていただきます。
当店からのメールをご確認いただいてからご返送のお手続きをお願いいたします。
ご返送の際の送料のみお客様負担とさせていただきますことご理解お願いいたします。
※万が一着払いにてお送りいただきました場合は、着払いにてご返送させていただきます。
修理完了までに約1週間〜2週間とお時間を頂戴してしまいますこと予めご了承くださいませ。
修理完了後、お客様の元へお送りさせていただきます。

その他ご不明な点等ございましたら info@freestitch.jp までご連絡ください。
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